自作WordPressテーマで企業HPを運営するTSUNJIのWeb制作備忘録

お名前.comで取得したドメインの解約方法(自動更新の停止を含む)

公開:2017/9/21  

どうも、TSUNJI(@tsunji1983)です。

HPを運営する中で、「このHPは閉鎖しよう」とか「別のHPを立ち上げよう」などの理由から、ドメインを解約したくなることがあります。

通常、更新料を支払わなければドメインは自動的に解約されますが、お名前.com でドメインを取得した場合、自動的に契約を更新する設定になっている可能性があるので注意してください。

今回は、お名前.com におけるドメインの解約方法、および自動更新の設定を停止する方法についてご紹介させていただきます。

 

お名前.comで取得したドメインを放置すると何が起きる?

僕は以前、趣味ブログでも作ろうと考えて[tsunji.com]というドメインを取得していました。しかし、別で運営していた『こまろくNOTE』というブログが、ある程度軌道に乗ったことで計画は中止。「更新費を払わなければ、勝手にドメインが失効するだろう」と考えていました。

そんなある日、1通のメールが届きます。

[お名前.com]ドメイン自動更新 15日前 tsunji.com

「何これ!?」と思って調べてみたところ、お名前.comでは[クレジットカード支払い]や[Amazon Pay支払い(Amazonに登録しているクレジットカードでの支払い)]を選択してドメインを購入した場合、自動的に契約が更新される設定になることが分かったんです。

ですので、ドメインを解約するためには

  • ドメインの自動更新設定を解除する(OFFにする)
  • ドメインを解約する(or 失効まで放置する)

という手続きが必要となります。

 

ドメインの自動更新設定を確認し、無効にする方法

それでは、お名前.com で取得したドメインが「勝手に契約更新される設定」になっているかどうかを確認する方法についてご紹介させていただきます。

 

お名前.com にアクセスしてドメインNavi ログインをクリック

お名前.comの管理画面からドメインNaviへログイン

 

アカウント情報を入力してログイン

アカウントを入力してログイン

 

ドメイン設定をクリック

グローバルメニューからドメインの設定を選択

 

ドメイン自動更新設定をクリック

ページ内のメニューからドメインの自動更新設定を選択

 

表示された画面において、自動更新設定申込内容が設定済みとなっていた場合は、「ドメインの契約が勝手に更新される状態」ということです。この設定を変えるには、対象となるドメインの左のチェックボックスにチェックを入れたうえで、確認画面へ進むを選択

ドメインの自動更新設定を確認

 

表示されたドメインが、自動更新設定を解除したいドメインであることを確認して、規約に同意し、上記内容を申し込むをクリック

内容を確認してドメインの自動更新設定を解除

 

ドメインの自動更新設定が解除された

ドメインの自動更新設定が解除された

 

逆にドメインの自動更新設定をONにしたい場合は?

ドメインの自動更新設定がOFFの場合、自動更新設定申込内容は未設定と表示されます。

そこで、これまでの説明とは逆に、[未設定]となっているドメインにチェックを入れた状態で、確認画面へ進むを選択すれば、自動更新設定をONに変更することが可能です。

ドメインの自動更新設定がOFFの状態

ドメインの自動更新設定をOFFにして、契約更新を忘れたりしない?

ドメインの自動更新設定をOFFにしたのを忘れてていた場合や、支払い方法に選択しているクレジットカードの有効期限が切れている場合などに「契約を更新するのを忘れてしまうのでは?」と不安になるかもしれません。

でも大丈夫!

なぜなら、お名前.com は「●●というドメインは▲月▲日に廃止されますよ!」と何通もアラートメールを送ってくれるからです。それこそまるで「嫌がらせか!?」と疑いたくなるくらい頻繁に(笑)

非常にたくさんのアラートメールでドメインの更新を促すお名前.com

 

ドメインの解約を申請する方法

基本的に、ドメインの自動更新設定をOFFにした状態であれば、あとは放置するだけでかってにドメインは失効します。

残念ながら、ドメインは契約期間の途中で解約したからといって料金の一部が返還されることもありません。「やっぱり別のHPのドメインとして利用しよう」と思うことだってあるかもしれないので、契約期限まで保管しておいても良いと個人的には思います。

それでもなお、「絶対に必要無い!」とか「できるだけ早く解約したい」という場合には、お名前.com の問い合わせフォームに直接連絡を入れることによって、「ドメイン廃止申込書」をもらうことができますので、下記のヘルプページから連絡してみてください。

 

まとめ

お名前.com からすれば「更新を忘れて失効したドメインを流用されて、トラブルが発生するのを防ぎたい!」という思いから、善意で提供してくれている「ドメインの自動更新設定」。

一方で、「このドメインは契約更新しない予定だったのに!」というトラブルが発生する可能性があるもの事実です。

きちんとドメインの更新や解約ができるように、定期的にお名前.com の管理画面を確認するクセをつけておくことをおすすめします。

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